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張朋松
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企業培訓講師,培訓效果評估

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張朋松培訓課程

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人力資源開發版權課程 課程大綱-心理學在企業培訓中的應用?

人力資源開發版權課程 課程大綱-心理學在企業培訓中的應用?
課程時長: 1 天
適合學員:高層領導 中層領導 基層員工
適合行業:不限行業
關注度: 38

【培訓目標】
一級評估:反應目標
參加本次課程,學員應該對下列目標給予較高評分:
?課程材料的有用性
?課程內容與他們工作的相關性
?課程內容對當前工作的重要性
?課程中與課程設計、實施相關的知識
?將課程內容投入實際應用的意愿性
?向其它類似崗位人員推薦該課程二級評估:學習目標
參加本次課程后,學員應該能夠:
?了解教育和培訓的區別與差異;
?掌握行為主義的理論和影響
?掌握認知主義的理論和影響
?掌握建構主義的理論和影響
?了解培訓遷移和問題解決的方法三級評估:行為改變
回到工作之后,學員應該:
?在日常企業培訓中應用心理學的知識、理論
?根據行為主義對現有培訓項目進行完善
?根據認知主義對導師制等進行完善

?根據建構主義對現有培訓體系進行優化
?設計更符合學員心理的培訓體系和課程體系四級評估:業務目標
如果完全實施課程內容,應該能夠得到如下結果:
?提高培訓課程的效果和效率
?做出更明智的學習投資決策
?增加學習和發展職能部門的影響力
?增加學習和發展部門對組織的貢獻

課程背景

隨著我國經濟、文化、社會的發展,心理學的服務性能和指導作用愈發重要,尤其是在企業管理中應用越來越多。作為人力資源管理者和組織發展專業人士,對心理學知識、理論的了解、掌握及應用越來越多、要求也越來越高。本課程通過對心理學的解讀,讓學員了解心理學在人力資源開發中的重要作用。通過心理學理論的學習,更好的為人力資源管理與開發提供新的思路和方法,提高培訓的效果和效率,增大知識的轉移效果。

培訓對象

【培訓對象】
大型企業培訓部門中層領導或企業大學內訓師
中型企業人力資源部經理、培訓負責人;職業培訓師;
有 3 年企業培訓經歷的 HR 人員和對本領域感興趣的專業人士

課程收獲

隨著我國經濟、文化、社會的發展,心理學的服務性能和指導作用愈發重要,尤其是在企業管理中應用越來越多。作為人力資源管理者和組織發展專業人士,對心理學知識、理論的了解、掌握及應用越來越多、要求也越來越高。本課程通過對心理學的解讀,讓學員了解心理學在人力資源開發中的重要作用。通過心理學理論的學習,更好的為人力資源管理與開發提供新的思路和方法,提高培訓的效果和效率,增大知識的轉移效果。

培訓方式

線下

課程大綱

【課程大綱】

0 前 言 

1.1 課程目標 

1.2 支持工具 

1.3 團隊建設 

1 有關培訓的理論與生理構造 

    1.1 學習的定義 

  學習定義 教育定義  企業培訓定義1.2 企業培訓發生的標準 

1.3 學習理論的發展 

    行為主義理論  社會學習理論   社會文化理論   社會認知理論1.4 培訓理論優勢與不足 

     案例解讀:國家電網某省公司新員工培訓模型課堂測驗:心理投射測驗 

1.5 神經系統的組成 

    大腦的構造  大腦的發育和影響因素  大腦研究對培訓的啟示1.6 記憶的成分與模型 

      記憶 儲存  編碼  提取1.7 雙重儲存模型 

     課堂測驗:彼得·保羅雙歧圖1.8 短時記憶的特征及控制過程 

1.9 記憶對培訓的啟示 

     課堂討論:記憶的應用場景分析 

2 行為主義理論及其教學應用

2.1 經典條件理論 

    經典條件理論的定義 常見現象2.2 經典條件作用對培訓的啟示 

     課堂討論:經典條件理論的應用場景2.3 工具性條件作用 


桑代克的效果律  斯金納的強化物2.4 正強化   

    物質強化物  社會強化物  活動強化物  內在強化物2.5 負強化 

     有效的懲罰形式  無效的懲罰形式2.6 運用強化來增加所期望的行為 

2.7 運用懲罰來降低不希望的行為 

2.8 代幣經濟法 

    定 義 要 素 

     課堂討論:代幣經濟法的應用案例2.9 教學目標的定義和作用 

2.10 布魯姆的培訓目標分類 

    知識 理解 應用 分析 綜合 評價 

3 社會認知理論及其教學應用3.1 社會認知理論的定義及原則3.2   企業培訓中的認知因素3.3 榜樣的作用及特點 

    榜樣的作用 特點 必要條件 

     課堂討論:榜樣在導師制中的應用3.4 自我效能感定義及影響因素 

    先前的成功與失敗 當前的情緒狀態  他人所傳遞的信息  他人的成功與失敗  集體的成功與失敗 

  3.5 認知發展理論(建構主義) 

  3.6 社會認知理論對培訓的啟示 

4 社會文化理論及其教學應用

4.1 社會文化理論的定義及核心觀點 

4.2 師帶徒(導師制) 

4.3 互動教學-課堂討論 

5 復雜的學習和認知

5.1 遷移的定義及類型 5.2 知識遷移存在的問題      課堂討論:遷移矩陣5.3   遷移的影響因素5.4 問題解決 

    目標 已知信息  操作  理論5.5 促進課堂中遷移與問題解決  

6 課程回顧


?北京交通大學勞動經濟學博士,人力資源開發博士后
?美國人才發展協會(ATD)專家級會員
?神華集團神朔鐵路分公司特聘專家
?中國人力資源開發研究會 常務委員
?中國中小企業商業協會人力資本分會 常務委員
?國家一級企業人力資源管理師
?暢銷書《如何高效評估企業培訓效果》作者
張老師有十多年企業培訓工作經驗,美國人才發展協會(ATD)《培訓效果評估》課程認證講師;美國管理協會(AMA)《行動學習》認證講師。先后在南京大學社會科學索引類期刊(CSSCI期刊),《統計與決策》、《東岳論叢》、《江淮論壇》、《甘肅社會科學》等發表多篇人力資源管理與開發學術論文。

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