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張朋松
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企業培訓講師,培訓效果評估

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張朋松培訓課程

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人才開發進階版權課程(Ⅰ階) 課程大綱-高效課程設計與執行?

人才開發進階版權課程(Ⅰ階)  課程大綱-高效課程設計與執行?
課程時長: 1 天
適合學員:高層領導 中層領導
適合行業:不限行業
關注度: 38

一級評估:反應目標
參加本次課程,學員應該對下列目標給予較高評分:
?課程材料的有用性
?課程內容與他們工作的相關性
?課程內容對當前工作的重要性
?課程中與課程設計、實施相關的知識
?將課程內容投入實際應用的意愿性
?向其它類似崗位人員推薦該課程
二級評估:學習目標
參加本次課程后,學員應該能夠:
?確定是否需要加強培訓需求分析
?掌握培訓需求分析的流程、問卷設計等
?掌握素質模型、學員測評的方法
?了解培訓課程開發相關理論、模型
?掌握培訓師資管理流程、方法,儲備師資
?了解培訓班前準備工作及明細項目
三級評估:行為改變
回到工作之后,學員應該:
?能夠設計培訓需求分析問卷,實施調查
?能夠開發素質模型和測評題庫 ,實施測評
?能夠建立內部師資管理辦法,培養內訓師
?能夠整合外部師資資源,更新、維護師資
?有效進行班前準備,為課程實施做好準備
?有效監控培訓質量,保證學員和領導滿意
四級評估:業務目標
如果完全實施課程內容,應該能夠得到如下結果:
?提高培訓需求分析的效果和效率
?掌握學員學習能力與崗位匹配度
?更高效的實施培

課程背景

隨著企業規模的擴大,人才尤其是核心人才對于企業戰略目標的實現越來越重要,人才培養的價值和地位也越來越突出。由于前期人才儲備不足,導致國內專業的人才培養與組織發展人士很少。很多企業為了培養急需、急缺的人才,不得不讓非專業人士開展、管理、實施培訓工作,從而培訓質量得不到有效保障,培訓目標不能實現。

培訓對象

【培訓對象】
大型企業培訓部門中層領導或普通員(教研、教務人員)
中型企業人力資源部經理、培訓負責人
有1年企業培訓經歷的HR人員和對本領域感興趣的專業人士

課程收獲

本課程圍繞企業培訓質量管理理論和實踐,建立以結果為導向的培訓項目運營流程,并提供簡便易行的與之配套的管理實施工具,進一步提升培訓品質,增加培訓結果產出。本課程通過建立以業務結果為導向的培訓項目運營流程,提升培訓項目的品質,增加結果產出,同時配套提供簡便易行的管理實施工具,實現培訓項目“傻瓜式”管理。

培訓方式

線上或者線下

課程大綱

【課程大綱】

0   前言

1.1 課程目標

1.2 支持工具

1.3 團隊建設

1.4 典型問題

1  培訓需求分析

 課堂評測:

業務敏感度和培訓敏銳度

1.1 需求分析流程

  需求分析計劃、需求分析準備、確定績效差距、分析決策、制定時間表

1.2 李克特量表

          量表優缺點  問題順序 提高回收率的方法

1.3 調查問卷舉例

 案例討論 應用李克特量表對小組培訓項目設計調查問卷

2  培訓學員評估

2.1 素質模型的定義、發展歷程、構成及建立流程

2.2行為事件訪談法(BEI)定義、流程及STAR工具應用技巧

2.3 案例研究:培訓經理素質模型

    通用素質與專業素質、建立素質題庫、培訓經理模型

 課堂體驗:運用評估寶針對學員進行素質測評

3  培訓課程開發

 3.1 培訓目標設定

 案例分享:中國銀行培訓目標

 3.2  培訓項目開發模型

      ADDIE模型  AGILE模型

 3.3  課程開發理論

      行為主義  認知主義  建構主義

 3.4  課程內容設計

 3.5  學習模式匹配

 3.6  培訓課程類型

      面授課程  在線學習 翻轉課堂  行動學習  游戲化課程  案例教學  師帶徒

 3.7  項目設計方案模板

 案例討論:根據方案設計模板設計本小組的項目方案

4 培訓師資評估

4.1 內部師資管理

    學習效果模型  內部師資管理案例(選拔、培養、激勵、淘汰)

4.2 外部師資管理

    外部師資分類   外部師資來源

4.3 師資匹配流程

    篩選簡歷  觀看視頻  試聽試講   師資機構

4.4 外部師資評估

    師資評估表單及注意事項

  課堂互動:請舉例說明培訓過程中遇到的奇葩老師

 案例研討:為本小組的培訓項目匹配師資

5 培訓班前準備

5.1  培訓實施全流程

  5.2  教室桌椅布置  

       U形  V形  魚骨式  環形

  5.3  培訓設備準備 教學教具準備 班前檢查清單

6 培訓實施管控

  6.1 學員分組技巧

6.2 開班典禮

    注意事項   開班流程

6.3 師資管控

6.4 結業匯報

  7  課程回顧


?北京交通大學勞動經濟學博士,人力資源開發博士后
?美國人才發展協會(ATD)專家級會員
?神華集團神朔鐵路分公司特聘專家
?中國人力資源開發研究會 常務委員
?中國中小企業商業協會人力資本分會 常務委員
?國家一級企業人力資源管理師
?暢銷書《如何高效評估企業培訓效果》作者
張老師有十多年企業培訓工作經驗,美國人才發展協會(ATD)《培訓效果評估》課程認證講師;美國管理協會(AMA)《行動學習》認證講師。先后在南京大學社會科學索引類期刊(CSSCI期刊),《統計與決策》、《東岳論叢》、《江淮論壇》、《甘肅社會科學》等發表多篇人力資源管理與開發學術論文。

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