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劉新宇
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品牌營銷科學家

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劉新宇培訓課程

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問題解決分析與解決的超級方法(小米內部課)

問題解決分析與解決的超級方法(小米內部課)
課程時長: 1 天
適合學員:高層領導 中層領導 基層員工
適合行業:不限行業
關注度: 75

《問題解決分析與解決的超級方法》是小米內部課,2019年首次開放
小米的團隊目標達成率,比中國多數企業高12倍,這一課徹底揭開這個秘密

課程背景

員工問題解決力(任務完成力)決定團隊目標達成率,團隊目標達成率決定企業目標達成率。邏輯很簡單,現實很殘酷——中國企業員工問題解決力(任務完成力)普遍偏低。

如何有效提升員工問題解決力(任務完成力),拉升組織目標達成率,是中國多數企業的超級困擾!

一個鮮明的數據對比:小米的團隊目標達成率,比中國多數企業高12倍。

為什么小米能夠創造如此卓越的績效?小米高目標達成率背后的秘密是什么?
《問題解決分析與解決的超級方法》課程,通過案例解析小米團隊高目標達成率背后的原理,讓學員深刻理解小米的方法 ;通過給出一學就會的目標達成工具+學員現場練習指導,讓學員真正掌握小米的高目標達成方法;最后給出制度方法,幫助企業快速有效拉動組織的整體目標達成率。
《問題解決分析與解決的超級方法》是小米內部課,2019年首次開放。

培訓對象

企業內部各個層級

課程收獲

1. 極致提升員工問題解決力與任務完成力
2. 極致降低企業內部溝通成本
3. 極致提升企業內部管理效率
4. 極致驅動團隊形成超級協作力
將部門的不同大腦,有機整合成一個超級大腦
5. 極致提升企業市場目標的達成能力
6. 六個月,企業能力產生質變級飛躍

培訓方式

課堂講授+互動問答+案例剖析+現場演練

課程大綱

第一部分:員工與團隊不能有效解決問題的根源是什么?

1.案例解讀與練習

月薪三千與月薪三萬的人核心差異是什么

2.問題(任務)的本質是什么

3.決定問題解決與任務完成的最核心因素是什么

3.1問題(任務)定義力

3.2問題(任務)解決力

4.低目標達成率的五大根源

4.1問題模糊化:未能準確描述問題(任務)

案例:A公司員工流動率高,如何解決?

4.2問題粗放化:未能梳理清楚問題(任務)的結構

案例:老板在上海,讓你到上海出差,你如何思考?

4.3問題表象化:被問題(任務)的表象所蒙蔽

案例:老板發現多數員工在上班期間聊QQ,如何思考?

4.4問題隱性化:錯把解決方案當問題(任務)

案例:某景區開發二期項目的思考

4.5解決粗放化:同一時間思考解決10個問題

案例與練習:兩個同等資質的運營,為什么其中一個三年逆襲成運營總監

 

第二部分:小米超級問題分析方法

1.問題具象力——小米澄清問題的超級方法

練習:B公司售后主管收到客戶投訴,如何解決?

2.問題本質力——小米發現“真問題”的超級方法

練習:公眾號粉絲太少怎么辦,如何拉粉?

3.問題why力——讓解決方案數量倍增的小米超級方法

練習:公司做校園招聘,讓你去貼校招海報,你怎么做?

4.問題結構力——小米徹底理解問題的超級方法

練習:外地某機構讓我去談合作,我如何思考?

 

第三部分:小米超級問題解決方法

1.要素式問題解構

案例與練習:如何讓公司的產品在渠道里面跟容易被用戶發現?

2.邏輯鏈式問題解構

案例與練習:某公司想通過做一場面向hr的活動,給公眾號增粉,如何思考這個任務

3.公式式問題解構

案例與練習:應用“公式式問題解構”三天,讓一家7000萬的食品企業一年增長3000萬

4.小米思考魔方的使用原則

5.如何高質量運用小米思考魔方的四大方法

6.運用小米思考魔方的關鍵操作點

 

第四部分:小米超級思考魔方的具體應用

1.小米思考魔方如何極致提升企業溝通效率

2.小米思考魔方如何極致提升企業管理效率

3.小米思考魔方如何極致提升團隊協作力

 

第五部分:小米思維魔方升級——瞬間化繁為簡的“小米思考矩陣”

1.小米思考矩陣價值

1.1 2分鐘讓談話對象目瞪口呆

1.2 在各種討論會發言瞬間高大上 

1.3 瞬間解析一切繁雜信息 

2.小米思考矩陣方法

3.小米思考矩陣案例

3.1納粹的極簡人力資源任選框架

 

 

 


故宮文創 首席品牌營銷專家
小米生態鏈企業品牌營銷顧問+新零售經營顧問
盒馬鮮生 品牌營銷專家+新零售經營顧問;
阿里巴巴商學院 中小企業品牌營銷導師;
中國中小企業協會 中小企業品牌營銷導師;
中韓兩國國家級食品產業峰會唯一特邀品牌營銷演講嘉賓;
洋河藍色經典、海爾智能、魯花花生油、公牛插座等數十家企業品牌營銷顧問;

劉老師具有17年品牌營銷培訓與咨詢實戰工作經驗,曾任職康師傅品牌營銷總監+思考力培訓師;現為中國頂級互聯網品牌小米生態鏈企業品牌營銷顧問+思考力培訓導師; 故宮文創品牌奉旨造物首席品牌營銷專家。劉老師先后服務300余家國內知名企業與中小微企業,參與并實操多個實戰咨詢培訓項目,屢獲客戶好評。

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